Crystal Carter, directrice exécutive, Entrepreneurs en plomberie-chauffage-refroidissement de Louisiane

Alors que nous célébrons le Mois de l'histoire des femmes et la Semaine des femmes dans la construction, Plomberie et mécanique met en lumière 10 femmes influentes qui mènent l’industrie de la plomberie vers un grand succès.

Rencontrez toutes les femmes influentes de 2026

Cristal Carter

Directeur exécutif, Entrepreneurs en plomberie-chauffage-refroidissement de Louisiane

1. Depuis combien de temps travaillez-vous dans l’industrie ?

J'ai passé plus de 18 ans dans le secteur des associations et j'ai eu le privilège de servir la communauté de la plomberie et de la mécanique depuis 2014. J'ai commencé chez Plumbing-Heating-Cooling Contractors of Louisiana (PHCCLA) en tant que coordonnateur d'association et j'ai été nommé directeur exécutif en 2021 tout en continuant à soutenir d'autres clients d'associations en tant que vice-président d'une société de gestion d'association. À compter du 1er janvier 2026, la PHCCLA est passée à un modèle de directeur exécutif à temps plein, et je suis honoré de continuer à assumer ce rôle – en travaillant côte à côte avec nos dirigeants pour renforcer notre association, élever la profession et soutenir la prochaine génération de main-d'œuvre.

2. Quel est l’aspect le plus gratifiant de votre carrière au PHCP-PVF ?

J'aime faire partie de la solution : contribuer à faire progresser notre industrie de manière réelle et mesurable. Qu'il s'agisse d'augmenter la main d'œuvre, d'élargir les systèmes de formation et de soutien ou de défendre les intérêts des entrepreneurs et des communautés qu'ils servent, j'aime le défi de transformer les opportunités en actions. J'ai la chance de travailler aux côtés de dirigeants bénévoles dévoués et d'un incroyable réseau de pairs qui se demandent continuellement : « Est-ce le mieux que nous puissions faire ? Dans notre monde, la réponse est presque toujours : « Pas encore ». Cette envie de continuer à relever la barre est ce qui me motive. J'aime vraiment cette industrie – ses gens, son courage et son impact sur tout ce dont nous dépendons dans la vie quotidienne.

3. Que souhaiteriez-vous que davantage de gens comprennent ou sachent sur l’industrie de la plomberie ?

J’aimerais que davantage de gens comprennent à quel point les professionnels de la plomberie et de la mécanique sont compétents, techniques et essentiels. Ces carrières exigent des années de formation, une expérience pratique et un engagement envers la sécurité – cette industrie protège la santé publique et assure le fonctionnement des maisons, des entreprises et des communautés. Les échanges ne constituent pas un « plan de secours ». Il s'agit d'une profession à fort impact avec de réelles opportunités et un objectif réel. J'espère qu'à mesure que nous continuons à investir dans le développement de la main-d'œuvre et à accroître la visibilité de notre métier, la prochaine génération verra ces carrières comme quelque chose à laquelle aspirer, de sorte qu'un jour, il sera tout à fait normal d'entendre un enfant dire : « Je veux être plombier quand je serai grand.