Grove Mountain Partners a lancé Team First Home Services, LLC (« Team First »), une nouvelle plateforme de services résidentiels axée sur les services de plomberie, d'égouts, d'eau et les services domestiques associés.
Team First sera dirigé par Mike Bornhorst, un dirigeant de l'industrie ayant une expérience dans la création et le développement d'entreprises de services à domicile. En tant que PDG, Bornhorst supervisera la stratégie de croissance de la plateforme, en mettant l'accent sur les partenariats avec les principales sociétés de services à domicile sur des marchés régionaux attractifs. L'expérience antérieure de Bornhorst comprend des rôles de direction chez ADT, Culligan, DirectBuy et Citrin.
« La plomberie est un secteur essentiel et résilient et représente l'un des domaines les plus attractifs des services à domicile », a déclaré Bornhorst. « Team First est construit sur une approche axée sur les personnes : investir dans les techniciens, soutenir les propriétaires et fournir un service exceptionnel aux clients. Nos investissements initiaux illustrent tout ce que nous recherchons dans des partenariats potentiels : des entreprises locales avec une forte culture de prise en charge des clients et des employés. Nous sommes fiers de les accueillir comme base de notre plateforme. »
Team First s'est associé à Biagi Plumbing à Lake Forest, dans l'Illinois ; Plomberie principale, climatisation et électricité à Pompano Beach, Floride ; et Halls Rooter & Plumbing à Midland, Texas. Chaque entreprise est un opérateur respecté sur son marché avec une solide réputation d'excellence technique, de fiabilité et de service client, et toutes partagent un ensemble commun de valeurs centrées sur l'autonomisation de leurs employés, l'investissement dans le développement des techniciens et la fourniture d'un service exceptionnel axé sur le client. Collectivement, ces partenariats constituent la base sur laquelle Team First a l'intention de construire et de développer une plateforme de services à domicile de premier plan axée sur la plomberie.
«Biagi Plumbing a gagné la confiance des propriétaires de toute la Rive-Nord grâce à son engagement envers un service de qualité et son professionnalisme», a déclaré Stephen Fraser, président de Team First Home Services et associé chez Grove Mountain Partners. « Mainline et Halls sont des opérateurs tout aussi solides sur leurs marchés respectifs, et ensemble, ils représentent le type d'équipes de haute intégrité avec lesquelles nous souhaitons nous associer alors que nous construisons une plateforme de services à domicile de premier ordre sous la direction de Mike. »