Un distributeur de savon vide ou un évier qui ne fonctionne pas peut faire obstacle à un bon lavage des mains. À l'occasion de la Journée mondiale du lavage des mains, le 15 octobre, Bradley Company souligne le rôle essentiel que jouent les gestionnaires d'installations et les professionnels de la maintenance pour maintenir les toilettes propres, approvisionnées et prêtes à favoriser l'hygiène des mains.
Créée par le Partenariat mondial pour le lavage des mains, la Journée mondiale du lavage des mains sensibilise à l'importance du lavage des mains avec du savon, qui constitue l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de prévenir les maladies diarrhéiques et les infections respiratoires. Le thème pluriannuel de l'événement, « Soyez un héros du lavage des mains », encourage les gens à défendre les mains propres dans les foyers, les écoles, les lieux de travail et les communautés. Le personnel de l’établissement met ce thème en pratique chaque jour en gardant les stations de lavage des mains approvisionnées, fonctionnelles et prêtes à l’emploi.
L'enquête 2026 Healthy Handwashing Survey™ de Bradley identifie les distributeurs de savon ou de serviettes en papier vides et les éviers sales ou qui ne fonctionnent pas parmi les principales raisons pour lesquelles les gens ne se lavent pas les mains dans les toilettes publiques. Près de 80 % des Américains déclarent également que les appareils sans contact sont importants dans les toilettes publiques, ce qui souligne les attentes en matière de zones de lavage des mains pratiques et faciles à utiliser.
« Encourager le lavage des mains commence par s'assurer que les gens ont ce dont ils ont besoin lorsqu'ils atteignent l'évier », a déclaré Jon Dommisse, vice-président du développement commercial et de la stratégie chez Bradley Company. « Les professionnels de l’entretien des installations jouent un rôle essentiel en gardant le savon à disposition, les installations de travail et les zones de lavage des mains propres tout au long de la journée. »
Intégrer le soutien au lavage des mains à l’entretien quotidien
Bradley recommande cinq façons dont les gestionnaires d'installations et les professionnels de la maintenance peuvent promouvoir le lavage des mains lors de l'entretien quotidien des toilettes :
- Faites correspondre les contrôles de fournitures à la circulation des toilettes. Examinez les niveaux de savon et de serviettes en papier avant et après les périodes chargées. Ajustez les calendriers de réapprovisionnement si les fournitures s'épuisent à plusieurs reprises entre les contrôles programmés.
- Testez les luminaires lors des rondes de routine. Vérifiez l’activation du robinet, la distribution du savon et le fonctionnement du sèche-mains. Corrigez rapidement les performances incohérentes et suivez les instructions du fabricant pour nettoyer les capteurs, remplacer les piles et entretenir les composants.
- Gardez les éviers et les zones environnantes propres. Incluez les bassins, les comptoirs et les planchers à proximité dans les inspections régulières. Résolvez les drains lents, les fuites et l’eau stagnante qui créent des travaux de nettoyage supplémentaires et affectent l’expérience utilisateur.
- Rendre la maintenance plus intelligente et plus efficace. Lors de l'évaluation des remplacements ou des mises à niveau, recherchez des indicateurs d'approvisionnement visibles, des composants de service faciles d'accès et des systèmes de recharge qui simplifient le réapprovisionnement. Lorsqu’elle est disponible, la surveillance connectée peut aider le personnel à identifier les besoins en services et à prioriser leur attention. Ces fonctionnalités peuvent contribuer à réduire le temps d’entretien de routine et à maintenir les zones de lavage des mains prêtes à l’emploi.
- Renforcez l’habitude. Aidez à transformer la sensibilisation au lavage des mains en pratique cohérente en plaçant des rappels clairs près des éviers. Offrez aux occupants un moyen simple de signaler les distributeurs vides ou les appareils défectueux afin qu'ils disposent des fournitures et de l'équipement nécessaires pour y donner suite.
L’entretien des toilettes influence également la perception des entreprises.
Les avantages d’un entretien constant s’étendent au-delà de la zone de lavage des mains. L'enquête de Bradley a révélé que 68 % des Américains sont plus susceptibles de retourner dans des entreprises dotées de toilettes propres et bien entretenues et d'y dépenser davantage. À l’inverse, 73 % déclarent que des toilettes sales ou désagréables les font réfléchir à deux fois avant de retourner dans une entreprise.
« Les gestionnaires d'installations et les professionnels de la maintenance sont des héros du lavage des mains au quotidien », a déclaré Dommisse. « En gardant le savon disponible, les installations fonctionnelles et les zones de lavage des mains propres, ils aident les gens à adopter des habitudes saines et à créer une meilleure expérience pour tous ceux qui utilisent les installations. »