Bienvenue dans la première édition de Au-delà des tuyauxun Alors ça coule segment de podcast hébergé par Chris Lollini et présenté par Plomberie et mécanique. La série va au-delà de l’aspect technique du métier pour explorer les stratégies commerciales, les décisions de leadership et les expériences concrètes qui façonnent l’industrie de la plomberie. Grâce à des conversations franches avec des professionnels de l'industrie, Lollini découvre ce qui fonctionne, ce qui change et ce que les entrepreneurs peuvent apprendre les uns des autres pour bâtir des entreprises plus solides et faire progresser l'industrie.
Lollini, propriétaire de Reputation Igniter et ancien ingénieur nucléaire de la marine américaine, apporte à ces conversations plus d'une décennie d'expérience au service des métiers.
Écoutez l'épisode complet
Dans l'épisode inaugural, Lollini s'entretient avec Josh Hollub, maître plombier de quatrième génération et superviseur commercial et industriel chez Modern Plumbing Company, une entreprise familiale au service de la région de Houston depuis 1956. Plomberie et mécanique Hollub, All-Star Next Gen 2024, explique comment l'entreprise familiale, vieille de près de 70 ans, adapte son approche en matière de leadership, de fidélisation des employés et de croissance durable.
L’un des plus gros changements ? Donner la priorité aux employés. Hollub explique pourquoi Modern Plumbing s'est concentré sur la construction de carrières à long terme pour son personnel plutôt que sur le recrutement constant de remplaçants, une stratégie qui, selon lui, est essentielle dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre persistante.
La conversation remet également en question l’idée selon laquelle plus grand est toujours mieux. Hollub explique comment l'entreprise a réévalué ses services, identifié ses spécialités les plus rentables et donné la priorité à des relations clients plus solides plutôt qu'à l'expansion de sa flotte.
Qu'il s'agisse de prendre des décisions difficiles au sein d'une entreprise familiale multigénérationnelle ou de tirer parti des connexions PHCC et de l'expertise technique spécialisée, Hollub offre des informations pratiques aux entrepreneurs cherchant à renforcer leurs opérations.
Pour l’avenir, Hollub partage sa vision du développement des futurs leaders de l’industrie qui perpétuent une culture d’intégrité, de service et d’opportunités.