À l'approche de Thanksgiving, les plombiers de toute l'Amérique se préparent à ce que les experts du secteur appellent le « Brown Friday » – le lendemain du jour de la dinde – lorsque les appels d'urgence en plomberie atteignent leur pic annuel. Pendant ce temps, Yelp recherche des plombiers de confiance qui peuvent rapidement dépanner les toilettes, les canalisations et les broyeurs à déchets bouchés. L'année dernière, les recherches liées au Brown Friday ont augmenté pour « plombier d'urgence » (en hausse de 27 %), « plombier » (en hausse de 22 %) et « plomberie 24 heures sur 24 » (en hausse de 19 %), en comparant les deux semaines précédant le jour de Thanksgiving à celles du jour de Thanksgiving et des deux semaines suivantes.
Cette année, les professionnels de la plomberie se préparent à un autre Brown Friday chargé. « Le Brown Friday est toujours notre jour le plus chargé de l'année, et l'année dernière ayant été plus chargée que l'année précédente, tous les signes indiquent encore plus d'appels cette année », déclare Josh Campbell, fondateur et président de Rescue Air & Plumbing à Dallas. « Avec de plus en plus de familles cuisinant à la maison, une utilisation accrue de lingettes jetables (qui peuvent obstruer les canalisations) et des rassemblements plus importants qui exercent une pression supplémentaire sur les canalisations vieillissantes, les systèmes sont poussés à leurs limites. Les hôtes les plus intelligents sont ceux qui se préparent tôt et gardent le numéro d'un professionnel à portée de main. «
Pour aider les ménages de tout le pays à anticiper les incidents d'après-vacances, nous révélons les villes les plus encombrées des États-Unis – où les services de plomberie sont les plus demandés pour les urgences liées à Thanksgiving – et partageons les conseils d'experts de Campbell pour éviter que votre fête de Thanksgiving ne se transforme en un flot de frustration.
Salt Lake City : la « ville la plus bouchée » des États-Unis, suivie de Dallas et Honolulu
Cette année, Salt Lake City était en tête de la liste des capitales américaines encombrées, avec une augmentation globale de 23 % des recherches liées à la plomberie – comme des éviers bouchés, des poubelles cassées et des toilettes qui fuyaient – au cours de la période du vendredi brun de l'année dernière. Les données de Yelp montrent que les Salt Lakers connaissaient de graves fuites, les recherches de « réparation de fuites » ayant augmenté de 800 %, potentiellement causées par les températures plus froides et les tempêtes hivernales qui ont frappé la région autour de Thanksgiving au cours des années précédentes. D'autres augmentations significatives des recherches à Salt Lake City incluent « plombiers à proximité » (en hausse de 180 %), « réparation de lave-vaisselle » (en hausse de 71 %) et « services septiques » (en hausse de 60 %).
Dallas occupe la deuxième place, avec une augmentation globale de 15 % des recherches liées à la plomberie au cours de la période du Brown Friday. Les recherches à Dallas ont augmenté spécifiquement pour les « services de pompage septique » (en hausse de 300 %) et la « réparation de toilettes » (en hausse de 167 %). Campbell explique : « Avec les maisons plus anciennes de notre ville, la météo imprévisible et l'hospitalité légendaire du Texas, il n'est pas surprenant que Dallas soit l'un des principaux points chauds du Brown Friday du pays. »
Honolulu complète le top cinq, avec une augmentation globale de 12 % des recherches liées à la plomberie, Miami (en hausse de 11 %) et Los Angeles (en hausse de 11 %).
Voici la liste complète des villes les plus encombrées et leur pourcentage d'augmentation lors des recherches liées à la plomberie au cours de la période du Brown Friday.
- Salt Lake City, Utah (+23 %)
- Dallas, Texas (+15 %)
- Honolulu, Hawaï (+12 %)
- Miami, Floride (+11 %)
- Los Angeles, Californie (+11 %)
- Minneapolis, Minnesota (+11 %)
- San José, Californie (+10 %)
- Austin, Texas (+9 %)
- Nouvelle-Orléans, Louisiane (+9 %)
- 10. Las Vegas, Nevada (+9 %)
- Fresno, Californie (+8 %)
- Milwaukee, Wisconsin (+8 %)
- San Diego, Californie (+8 %)
- San Francisco, Californie (+7 %)
- Indianapolis, Indiana (+7 %)
- Charlotte, Caroline du Nord (+6 %)
- Oklahoma City, Oklahoma (+6 %)
- New York, New York (+6 %)
- Raleigh, Caroline du Nord (+6 %)
- Washington, DC (+6 %)
Lorsque des problèmes de plomberie surviennent, de nombreux utilisateurs se tournent vers Yelp pour trouver, embaucher et évaluer un professionnel local de confiance. Grâce à l'application, ils ont découvert comment les cauchemars de Thanksgiving peuvent être rapidement résolus par les professionnels, même pendant les vacances très demandées.