Heather Ripley, fondatrice et PDG de Ripley PR, a annoncé la réédition de son livre « Next Level Now : PR Secrets to Drive Explosive Growth for Your Home Service Company ». L'édition mise à jour est auto-publiée et disponible sur Amazon sous forme de livre de poche.
Initialement publié en 2021, « Next Level Now » visait à être une ressource pour les entrepreneurs de services résidentiels cherchant à créer des marques plus fortes, à attirer les meilleurs talents et à développer leurs activités grâce à des relations publiques stratégiques.
« Les entrepreneurs en services à domicile apprécient le rôle du marketing pour faciliter la croissance de leur entreprise, et ils ont tendance à en tirer parti efficacement », a déclaré Ripley. « D'un autre côté, les relations publiques sont souvent négligées, ce qui signifie qu'elles peuvent constituer un différenciateur important pour les entreprises qui les adoptent. Ce livre propose des stratégies éprouvées, permettant aux professionnels des services à domicile de renforcer leur crédibilité, de renforcer la confiance des clients et de faire passer leur entreprise au niveau supérieur de rentabilité. »
S'appuyant sur plus de deux décennies d'expérience en relations publiques, Ripley partage des idées que les entrepreneurs peuvent appliquer immédiatement, des relations avec les médias et de la gestion de crise aux médias sociaux et à l'établissement de leur réputation. Le livre met également en lumière des histoires réelles de clients de Ripley PR et d'autres leaders des services à domicile.
« Dans ce livre, Heather expliquera comment libérer le pouvoir des relations publiques pour relancer votre croissance », a écrit Ara Mahdessian, co-fondateur et PDG de ServiceTitan, dans l'avant-propos du livre. « Comme elle travaille dans l'industrie depuis plus d'une décennie, elle comprend les défis uniques auxquels sont confrontés les entrepreneurs en services à domicile. » Dans un avant-propos distinct, Tab Hunter, président de The Surfin' Plumbers, a écrit : « Savoir comment tirer parti des relations publiques peut être déterminant dans votre cheminement vers la liberté financière et le succès. »
Heather Ripley a fait ses débuts dans le secteur des services résidentiels en gérant le marketing des trois marques de la famille Clockwork Home Services, ce qui leur a valu une exposition médiatique de premier plan, notamment une apparition dans The Celebrity Apprentice. Elle a reçu de nombreuses distinctions liées à son travail dans les relations publiques des services à domicile, notamment le PRNews Top Women Award pour 2024. ACHR News l'a choisie comme l'une des meilleures femmes en CVC, également en 2024.
« Next Level Now : PR Secrets to Drive Explosive Growth for Your Home Service Company » est désormais disponible sur Amazon.