«Les clients dont les canalisations sont bouchées méritent un service rapide, jour et nuit», déclare James « Rob » Hoelscher, gestionnaire immobilier de Colorado Bear Creek Cabins.
Hoelscher est copropriétaire de l’entreprise avec son épouse, Susan. Et les Hoelscher ne lésinent jamais sur les normes de service ou la rapidité. Le personnel réagit de manière professionnelle et immédiate à chaque problème.
« Nos outils de maintenance doivent également fonctionner à la demande », explique Hoelscher. « C’est pourquoi le Power-Vee portatif de General est le point central de nos tâches de nettoyage des canalisations. »
Situé à 35 miles à l’ouest de Denver dans le pittoresque Evergreen, Colorado, Colorado Bear Creek Cabins propose une gamme d’hébergements « confortablement rustiques » aux skieurs, aux amoureux de la nature et aux voyageurs qui veulent simplement « s’évader » depuis 1947.
L’entreprise est une affaire de famille. Rob, Susan et leurs fils Oliver et Samuel vivent à proximité et travaillent sur place, garantissant une réponse optimale aux clients.
« Nous ne résolvons jamais les problèmes par téléphone », explique Hoelscher. « Nous ne sommes pas des propriétaires absents. »
Critique à l’entretien quotidien
« La plupart de nos travaux de nettoyage des canalisations sont effectués à l’intérieur, sous les éviers et à l’intérieur des armoires », ajoute-t-il. « Et le Power-Vee, compact et maniable, s’avère parfait pour cela. »
Son alimentation automatique rend le nettoyage des petites canalisations plus rapide et plus facile que l’utilisation de méthodes manuelles. Et le système d’alimentation simplifié de General agit comme « une main supplémentaire » dans les espaces de travail exigus et difficiles.
Il est également facile à utiliser. Le Power-Vee peut contenir 50 pieds de câbles Flexicore de 1/4 ou 5/16 de pouce ou 35 pieds de câbles Flexicore de 3/8 de pouce. Et le système de cartouche de câble à changement rapide de General facilite et accélère l’échange et la commutation de différents câbles et diamètres.
Le changement prend moins d’une minute et transforme les tâches potentiellement salissantes en tâches rapides et propres.
Avantage Flexicore
Pour passer à un câble Flexicore de diamètre différent, desserrez simplement trois vis, retirez l’avant du tambour et chargez une autre cartouche.
Les câbles Flexicore sont un leader de l’industrie. Ils sont fabriqués à partir de fils de gros calibre enroulés autour d’un câble métallique de type aéronautique à 49 brins pour une résistance inégalée et une flexibilité optimale. Flexicore est si résistant qu’il bénéficie d’une garantie d’un an contre les défauts ou la casse.
« Flexicore est impressionnant », déclare Hoelscher. «Il respire une ingénierie et une fabrication exceptionnelles.»
Oubliez les « avant-bras Popeye »
Lorsque vous travaillez dans des espaces restreints, même les nettoyeurs de canalisations électriques portatifs peuvent fatiguer les muscles.
C’est pourquoi l’équipe de maintenance de Colorado Bear Creek Cabins a associé le Power-Vee au nouveau Uni-Stand de General.
« Personne dans cette famille ne veut d’avant-bras Popeye », dit Hoelscher. « Cela change la donne dans la façon dont nous utilisons notre Power-Vee. »
Faites simplement glisser la pince Uni-Stand autour du boîtier du moteur et verrouillez-la en place pour un support sûr et solide. Modifiez ensuite la longueur du pied réglable Uni-Stand à la hauteur souhaitée et commencez le nettoyage des canalisations.
Hoelscher l’appelle « l’accessoire parfait » pour son Power-Vee.
« Uni-Stand est simple, robuste, parfaitement dimensionné et exceptionnellement bien conçu et construit. La sangle et le système de réglage sont incroyables, et son ingénieux support sur une seule jambe offre une maniabilité maximale.
Entretien des outils respectueux de l’environnement
«Nos cabanes sont dotées d’une fosse septique», explique Hoelscher. « Et puisque tout finit par se déverser vers Bear Creek, un plan d’eau extérieur, nous nous efforçons d’assurer le fonctionnement optimal de notre système septique et de minimiser notre impact sur ce précieux plan d’eau.
C’est pourquoi Colorado Bear Creek Cabins traite les outils de nettoyage des canalisations avec Snake-Oil Plus de General.
Snake-Oil Plus présente les mêmes propriétés antirouille et le même parfum agréable de citron que l’original Snake-Oil Classic. Sa formule non toxique, écologique et biodégradable crée également des surfaces pratiquement antiadhésives, empêchant la boue et les débris de coller aux câbles, aux tambours et aux machines, prolongeant ainsi considérablement la durée de vie de l’équipement de nettoyage des canalisations.
Mieux que les lubrifiants courants, Snake-Oil Plus contient également un inhibiteur de rouille spécial qui élimine l’humidité et la remplace par un revêtement résistant à la rouille. Les roulements, les avances et les pièces mobiles des machines durent plus longtemps. Et son désodorisant garde les outils de nettoyage des canalisations avec une odeur fraîche et propre.
L’essentiel
D’autres « actifs incorporels » comptent également pour Hoelscher.
« Les produits General « fabriqués aux États-Unis » font également une grande différence », dit-il. « Comme nous, c’est aussi une entreprise familiale. Le service client est supérieur. Et vous pouvez constater des normes de qualité élevées dans tout ce qu’ils font.
Tout comme les cabines Colorado Bear Creek.