Kate Zabriskie
« Ils veulent que nous leur fournissions un excellent service, mais ils réduisent notre prime si nos appels durent plus de trois minutes. Je ne vais pas mentir, je commence à parler plus vite après 90 secondes.
« Elle m’a demandé de lui suggérer des idées, alors je l’ai fait. J'ai maintenant tout un tas de travail supplémentaire à faire. C'est…
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