La Pool & Hot Tub Alliance (PHTA) a lancé le Center of Excellence, un centre d'éducation à la demande en ligne. Construit par l'industrie, pour l'industrie, le Centre d'excellence propose un programme complet de cours disponibles pour les entreprises et les professionnels.
«Le Centre d'excellence de la PHTA soutient notre mission d'éduquer, de défendre et d'élever au nom de l'industrie», a déclaré Sabeena Hickman, CAE, présidente et chef de la direction de PHTA. «Conçu pour le monde réel, où l'apprentissage doit se produire tous les jours, le Centre d'excellence est plus qu'une simple plateforme de cours en ligne – il fournit aux professionnels des ressources pour améliorer leurs compétences et pour que les entreprises augmentent leurs offres de services.»
Lancement avec plus de 100 cours à la demande disponibles, et plus en ligne cet automne et cet hiver, le Centre d'excellence offre une formation soutenue par la recherche via des voies d'apprentissage à votre rythme. Des voies d'apprentissage complètes pour la construction et l'ingénierie, le service et l'entretien, la vente au détail et la distribution, et les opérateurs et gestionnaires des installations seront entièrement disponibles d'ici la fin de l'année 2025. Les voies d'apprentissage pour la fabrication et l'éducation commerciale suivront d'ici la mi-2026. Des cours fondamentaux à l'expertise avancée, chaque voie d'apprentissage est conçue pour guider l'utilisateur à travers des niveaux progressifs de connaissances et de compétences spécifiques au domaine de l'individu et au niveau d'expertise.
La plate-forme Center of Excellence a été conçue pour être flexible avec des cours d'une à deux heures conçus et enseignés par des experts de l'industrie qui offrent une formation de classe mondiale et un enseignement technique pour aider les professionnels à rester à jour et à se conformer aux codes en évolution, aux pratiques de sécurité, aux innovations et à la recherche. Une fonctionnalité de mentorat est également disponible via des heures de bureau hebdomadaires en direct avec des experts de l'industrie, permettant aux pros d'obtenir des réponses en temps réel aux défis du monde réel directement des leaders du domaine.
Au milieu des pénuries de main-d'œuvre, le développement professionnel aide à attirer et à conserver le meilleur des meilleurs
Au sein de l'industrie de la piscine, du spa et de la bobine, comme avec d'autres secteurs de carrière qualifiés, les pénuries de main-d'œuvre sont en contradiction avec la demande de talents et l'augmentation des demandes du projet. En fait, selon le rapport de l'enquête sur les opérations commerciales en 2024 de la PHTA, le recrutement et la rétention d'employés qualifiés ont été pris en compte parmi les principaux défis rapportés par les constructeurs, les sociétés de services et les détaillants.
Avec davantage d'employés d'aujourd'hui privilégiant l'apprentissage continu en tant que clé de la croissance de carrière personnelle et de la satisfaction au travail à long terme, les experts conviennent que la formation continue fournit aux employeurs un outil pour aider à résoudre les défis du recrutement et de la rétention.
« L'introduction de nouvelles technologies et normes, associées à des pénuries dans les talents disponibles, a créé des défis uniques pour l'industrie de la piscine et de la bobine », a ajouté Hickman. «Le développement professionnel et la formation continue sont nécessaires pour que les entreprises améliorent la productivité, fonctionnent efficacement, augmentent la qualité des services, établissent des relations avec les clients plus solides, et surtout, restent compétitifs.»
En mettant l'accent sur l'accessibilité, l'abordabilité et l'application du monde réel, le Centre d'excellence vise à aider les nouveaux entrants sur le terrain, les vétérans de l'industrie et tous les deux, améliorent leurs compétences.
Le Centre d'excellence est ouvert aux membres de la PHTA et aux non-membres, avec des options de tarification flexibles disponibles. Pour accéder à la plate-forme, les membres de la PHTA peuvent appliquer leurs crédits de cours de classe gratuits pour s'inscrire aux cours du centre d'excellence de leur choix. La plupart des cours disponibles sur la plate-forme gagnent un PHTA CEU (crédit de formation continue) après avoir réussi.
L'accès à l'abonnement est également disponible, offrant un accès illimité à tous les cours du centre d'excellence et des voies d'apprentissage pour la durée de l'abonnement, offrant une solution de formation continue aux professionnels, un outil d'intégration ou un programme de développement professionnel pour les entreprises avec plusieurs employés. Pour commencer, visitez https://www.phta.org/coe/.