Au-delà de l’efficacité : comment les chauffe-eau à pompe à chaleur permettent une utilisation plus intelligente de l’énergie

Les chauffe-eau à pompe à chaleur sont souvent promus avec une promesse simple et abrégée : ils consomment moins d’électricité que les réservoirs électriques standards. Bien qu'il s'agisse généralement d'une affirmation vraie, elle ne fait qu'effleurer la surface de ce qui fait des unités HPWH une option louable pour les propriétaires qui souhaitent une utilisation plus intelligente de l'énergie.

Pour les plombiers, les HPWH doivent être positionnés non seulement comme une amélioration de l'efficacité, mais aussi comme un outil pratique pour le transfert de charge et un fonctionnement respectueux du réseau, aidant ainsi les clients à économiser de l'argent et à améliorer les performances d'une manière que les équipements conventionnels ne correspondent pas toujours.

Une différence dans le transfert de charge

Le déplacement de charge est l’un des principaux moyens par lesquels les chauffe-eau gèrent l’énergie. Essentiellement, cela signifie déplacer l’essentiel de la consommation d’électricité des heures de pointe, très coûteuses, vers des accalmies à faible coût. Cela réduit la pression sur le réseau et peut donc être un moyen intelligent pour les propriétaires d'économiser l'énergie et de réduire leurs factures de services publics.

Le chauffe-eau électrique conventionnel possède un élément chauffant de 4 500 W. Il consomme de l'énergie chaque fois que le thermostat le demande, indépendamment de ce qui se passe sur le réseau. Les HPWH fonctionnent différemment. Plutôt que de générer de la chaleur directement pendant un service public, ils déplacent la chaleur des zones environnantes, puis la stockent dans un réservoir de stockage. Ils n’utilisent généralement que 550 W, soit une quantité d’énergie beaucoup plus faible. Mais comme ils sont hybrides, ils peuvent également générer de la chaleur selon les besoins en utilisant un élément de 4 000 W avec la pompe à chaleur. Cela permet aux propriétaires de garantir des performances constantes tout en réduisant la pression sur le réseau électrique.

Le simple fait est qu’ils consomment moins d’énergie du réseau, étant bien au-dessus de 100 % d’efficacité ; cela signifie également qu’ils sont de bons candidats pour une exploitation programmée et un stockage thermique.

Considérez le réservoir de stockage comme une sorte de batterie. Si vous pouvez chauffer l'eau en dehors des heures de pointe et traverser les heures où la demande est plus élevée, en puisant principalement dans ce qui est stocké dans ce réservoir, vous réduisez la pression sur le réseau et potentiellement réduisez la facture énergétique. L’effet peut être suffisamment important pour que, dans de nombreuses régions, les sociétés de services publics offrent des incitations aux propriétaires qui les aident à réguler la tension sur le réseau.

Les chauffe-eau comme atouts du réseau

Plus précisément, les programmes de réponse à la demande paient les clients pour qu'ils réduisent ou modifient leur consommation d'électricité à des moments précis, souvent les chauds après-midi d'été ou les froides matinées d'hiver lorsque la demande a tendance à augmenter.

Les HPWH sont de bons candidats pour les programmes de réponse à la demande, pour différentes raisons :

Dans la plupart des ménages, la demande en eau chaude est flexible ; il est tout à fait possible de préchauffer l'eau, puis de passer par les fenêtres les plus demandées.
Ces fenêtres de demande sont généralement assez courtes, souvent pas plus d’une heure environ. La plupart des HPWH peuvent largement répondre à ce niveau de demande.
À mesure que les HPWH sont plus largement adoptés, leur impact sur le réseau électrique peut être enchaîné et multiplié dans de nombreux foyers d’une même communauté.

Pour les plombiers qui discutent avec les clients, l'accent principal n'est pas l'explication technique, mais plutôt le résultat final : le chauffe-eau peut automatiquement répondre aux besoins du réseau, et le client peut être indemnisé de manière directe et indirecte.

Comprendre les incitations des services publics

Alors que les sociétés de services publics renforcent leurs incitations aux avantages du réseau, les HPWH deviennent de plus en plus attractives. Pour les plombiers, savoir comment communiquer ces incitations peut être un moyen important de transmettre une valeur globale, en minimisant tout choc d'autocollant lors de l'installation HPWH.

Certaines catégories clés à considérer comprennent :

Rabais initiaux. Les remises sur l’équipement et l’installation sont répandues et généralement assez faciles à comprendre pour les clients. La plupart sont donnés au point d'achat, ce qui réduit instantanément le coût lors de l'achat par l'entrepreneur en plomberie. Ils doivent toujours être clarifiés lors de toute discussion sur une mise à niveau HPWH.
Paiements d’inscription en réponse à la demande. Lorsque les clients utilisent leur nouveau HPWH pour s'inscrire à un programme de réponse à la demande, ils peuvent être éligibles à un bonus d'inscription unique et à des crédits de facture continus pour les paiements de participation saisonniers.
Effet de levier sur les taux d’utilisation en fonction du temps d’utilisation. Même les clients qui ne sont pas inscrits à un programme de réponse à la demande peuvent toujours bénéficier de tarifs de services publics plus avantageux lorsqu'ils chauffent leur eau pendant une fenêtre où l'électricité est moins chère. C’est là que le transfert de charge automatisé peut faire une énorme différence.

Éviter le discours sur l’efficacité

L’une des véritables astuces des plombiers consiste à présenter les avantages des HPWH d’une manière qui évite les clichés sur l’efficacité énergétique. Il existe plusieurs options de charpente conviviales que les plombiers peuvent utiliser pour transmettre correctement les avantages d'une mise à niveau HPWH :

« Le coût de l'énergie est bien inférieur. » Selon leurs guides énergétiques respectifs, un HPWH peut coûter seulement 117 $ par an à exploiter, tandis qu'un appareil électrique standard de même taille affiche 494 $.
« Cela vous permet d'éviter de payer l'électricité au moment où elle est la plus chère. » Les propriétaires ne savent peut-être pas que les coûts d’électricité varient au cours de la journée ou de la semaine. Expliquer qu’ils peuvent puiser une grande partie de l’énergie dont ils ont besoin pour chauffer l’eau lorsque les prix sont au plus bas peut être très convaincant.
« Vous pouvez être payé pour participer. » Alerter les propriétaires qu'ils pourraient effectivement être incités par leur entreprise de services publics peut aider à conclure la transaction, surtout s'ils sont déjà conscients de la hausse des coûts des services publics dans la région.
« Pourquoi attendre? » Les nouvelles normes du ministère de l'Énergie exigeront l'utilisation de chauffe-eau à pompe à chaleur, à compter du 6 mai 2029, pour tous les réservoirs électriques résidentiels de 35 gallons et plus. Pour les propriétaires qui ont besoin d’un nouveau chauffe-eau, il peut être judicieux de simplement procéder à une mise à niveau.

Les chauffe-eau à pompe à chaleur sont plus qu’un simple type de réservoir efficace ; ils peuvent aider les clients à opter pour des horaires moins chers et plus propres et potentiellement gagner des incitations grâce à la réponse à la demande. Pour les plombiers qui cherchent à proposer des solutions à plus forte valeur ajoutée, les HPWH peuvent ouvrir la porte à de nouvelles conversations et potentiellement à de toutes nouvelles façons de penser à une utilisation intelligente de l'énergie.