Pour Matthew Liber, près de 20 ans dans l’industrie PHCP-PVF ont renforcé une leçon avant toutes les autres : les relations comptent.
Liber a débuté sa carrière à New York, passant environ 15 ans chez Bruce Supply et travaillant sur des projets commerciaux majeurs, notamment la Freedom Tower et le Mémorial du 11 septembre. En cours de route, Bruce et Joe Weksler ont contribué à façonner son approche de l'entreprise.
« Ils m'ont appris à vendre des produits de plomberie, mais plus important encore, ils m'ont appris l'importance des relations, de prendre soin de vos clients, de connaître vos produits, de tenir parole et de traiter les gens de la bonne manière », a déclaré Liber.
Après avoir déménagé dans le sud de la Floride, Liber a passé quatre ans chez Ferguson avant de poursuivre sa carrière chez Plusco Supply Co. et South Florida Plumbing Supply. Aujourd'hui, à 38 ans, il est vice-président de Plusco Supply Co.
Pour Liber, la distribution va bien au-delà du simple déplacement de produits.
« Lorsqu'un entrepreneur se trouve sur un chantier avec 50 personnes attendant une pièce, la valeur d'un bon distributeur devient très claire », a-t-il déclaré.
Derrière ce service, note Liber, se cache un vaste réseau de connaissances techniques, de logistique, de relations et d'expérience nécessaires pour obtenir les bons produits là où ils sont nécessaires.
« Il existe une énorme quantité de connaissances institutionnelles dans cette industrie », a-t-il déclaré. « Je pense que la prochaine génération a la responsabilité d’apprendre de cette expérience tout en apportant de nouvelles idées et technologies à l’industrie. »
Retour à la page principale Next Gen ALL-STARS
Liber fait sa part pour bâtir sur cette fondation. Il envisage de construire South Florida Plumbing Supply et de faire partie de l'organisation Plusco avec son partenaire Brett, parmi ses réalisations les plus fières.
« Ce qui me rend le plus fier, ce ne sont pas seulement les ventes ou la croissance », a déclaré Liber. «C'est voir les clients nous faire confiance, voir notre équipe se développer et savoir que nous bâtissons une entreprise avec sa propre réputation.»
Et cette motivation ne disparaît pas à la fin de la journée de travail. Liber se décrit comme plus compétitif qu’on pourrait le croire.
« J'aime les Knicks, j'aime gagner et je déteste perdre. »