Un programme d'apprentissage bien administré profite à toutes les personnes impliquées – de la société de services à domicile qui cherche à étendre son bassin de talents aux techniciens entrants qui souhaitent favoriser leurs compétences.
Cependant, tous les programmes d'apprentissage ne sont pas créés égaux. Pour obtenir les meilleurs résultats, il est important de s'assurer que votre programme d'apprentissage est accessible, évolutif et aligné sur vos résultats idéaux. L'une des meilleures façons de le faire est d'investir dans la technologie de pointe, qui peut faciliter tout, de la livraison de matériaux clés à une communication cohérente entre les apprentis et leurs formateurs.
Comprendre la valeur de l'apprentissage
Avant d'investir dans un apprentissage, les entreprises devraient identifier tous les avantages qu'un bon programme d'apprentissage peut offrir – en d'autres termes, comment les apprentissages peuvent répondre aux besoins de votre entreprise.
L'une des plus grandes forces d'un programme d'apprentissage est l'expansion immédiate du bassin de main-d'œuvre. En termes simples, les entrepreneurs n'ont plus à rechercher de loin les travailleurs qui possèdent les compétences et les références requis, ce qui peut être intimidant, en particulier sur le marché du travail d'aujourd'hui. Au lieu de cela, ils peuvent grandir et développer leurs propres talents en interne. Quiconque est passionné par les métiers et disposé à consacrer le temps à l'apprentissage peut potentiellement devenir une recrue des étoiles.
En outre, les techniciens en herbe peuvent bénéficier de se faire payer pour apprendre, de développer des compétences réelles au fil du temps et d'obtenir des certifications de formation professionnelle.
Fondations de l'apprentissage réussi
Il est peu probable que le démarrage d'un programme d'apprentissage, sans mettre la stratégie et la structure nécessaires, entraîne ces dividendes. Avant de penser à la technologie, il est d'abord important de faire une pause et de considérer les éléments de base qui réussissent un programme.
La qualité du programme d'études lui-même est importante. Avoir un programme éducatif clairement défini, celui qui s'appuie vers des compétences et des compétences de plus en plus complexes, est ce qui distingue un programme d'apprentissage significatif d'une approche plus aléatoire.
La communication est également importante, y compris les enregistrements réguliers avec les apprentis pour s'assurer qu'ils atteignent leurs objectifs souhaités. C'est un domaine où la technologie peut jouer un rôle énorme, offrant des mesures de performance et d'autres analyses clés qui peuvent guider ces vérifications et suggérer des points spécifiques pour les commentaires.
Le plus crucial de tous est de développer une solide équipe de mentors qui peuvent aider à nourrir les techniciens en herbe. C'est souvent là que la véritable valeur d'un programme d'apprentissage est révélée. La plupart des entrepreneurs ont au moins un métier de vétéran sur qui ils diraient: «J'aurais aimé en avoir 10!» Cela est réalisable grâce à des apprentissages, qui fournissent un chemin défini à ces employés d'étoiles pour servir de mentors, transmettant leur expertise à la prochaine génération.
Des simulations immersives aux vidéos et à la réalité virtuelle, il existe un certain nombre de véhicules de livraison qui peuvent être personnalisés pour rencontrer des techniciens individuels où ils se trouvent, les servant de manière ciblée et rentable.
Où est la technologie?
L'importance de la technologie dans la création d'un programme d'apprentissage vraiment moderne ne peut pas être surestimé. Bien que l'investissement dans une nouvelle technologie soit souvent intimidant, il est important de se rappeler que, dans le contexte d'un programme d'apprentissage, la bonne technologie peut en fait offrir une flexibilité importante.
Par exemple, des technologies comme les plateformes de formation en ligne peuvent assurer une grande flexibilité dans la façon dont le contenu éducatif est livré. Des simulations immersives aux vidéos et à la réalité virtuelle, il existe un certain nombre de véhicules de livraison qui peuvent être personnalisés pour rencontrer des techniciens individuels où ils se trouvent, les servant de manière ciblée et rentable.
Il en va de même pour la communication de base. Même quelque chose comme un appel de zoom peut faire des merveilles pour les enregistrements de routine avec les apprentis, y compris ceux qui peuvent apprendre et travailler à un endroit différent, éliminant ainsi la nécessité d'exécuter chaque enregistrement par le biais d'une personne ou d'un gestionnaire intermédiaire.
Pendant ce temps, la technologie numérique permet à la livraison rapide et directe de documents importants, y compris des dépliants éducatifs, de garder les apprentis pleinement engagés dans leur programme.
Conseils pour une mise en œuvre réussie
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Pour les sociétés de services à domicile qui ne font que commencer avec leur programme d'apprentissage, quelques conseils peuvent être utiles.
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Faites le point sur les outils déjà disponibles. Cela ne fait jamais de mal de commencer par un inventaire des outils technologiques existants et de déterminer si votre entreprise a une infrastructure informatique en place qui pourrait être exploitée pour fournir une expérience d'apprentissage plus fluide.
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Soyez ouvert et créatif. Ce qui fonctionne bien pour une entreprise peut ne pas fonctionner aussi bien pour une autre, donc la mise en œuvre de la technologie récompense souvent un esprit ludique et curieux. Il peut être utile d'investir du temps pour essayer différentes choses et voir ce qui fonctionne.
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Regardez les bonnes mesures. L'accent mis sur les mesures à long terme, y compris le taux d'achèvement du programme, peut rendre difficile l'apprécier du succès du programme en temps réel. Des mesures plus intermédiaires, comme la formation des compétences, la rétention et les taux d'annulation, peuvent fournir une image plus complète.
Un bon programme d'apprentissage peut changer la donne, non seulement pour les techniciens en herbe qui s'inscrivent mais aussi pour les entrepreneurs à domicile administrant le programme. Et le bon investissement technologique est essentiel pour réaliser le plein avantage.